CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khách hàng.
1. Thông tin thu thập
Khi liên hệ hoặc đặt hàng, khách hàng có thể cung cấp các thông tin như:
- Họ và tên.
- Số điện thoại.
- Địa chỉ nhận hàng.
- Các thông tin cần thiết khác phục vụ cho việc giao dịch.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để:
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng.
- Liên hệ xác nhận đơn hàng và giao hàng.
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ.
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
3. Phạm vi sử dụng thông tin
- Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng cho hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
- Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
4. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin khách hàng khỏi việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin khi cần thiết.
- Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
Hotline/Zalo: 0937 42 9899
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin khách hàng và sử dụng thông tin đúng mục đích nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm an toàn và thuận tiện.
