CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng, chúng tôi áp dụng chính sách giao hàng như sau:
1. Phạm vi giao hàng
- Hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc.
- Đối với các khu vực xa hoặc địa điểm đặc biệt, thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo đơn vị vận chuyển.
2. Thời gian giao hàng
- Đơn hàng có sẵn sẽ được xử lý và bàn giao cho đơn vị vận chuyển trong thời gian sớm nhất sau khi xác nhận đơn hàng.
- Thời gian nhận hàng phụ thuộc vào khu vực nhận hàng và đơn vị vận chuyển.
3. Phí vận chuyển
Đối với hàng gửi chành xe
- Đơn hàng phụ kiện từ 4.000.000 đồng trở lên được hỗ trợ giao ra chành miễn phí trong khu vực nội thành.
- Cước vận chuyển từ chành đến địa chỉ nhận hàng do khách hàng thanh toán trực tiếp với đơn vị vận chuyển.
Đối với hàng gửi bưu điện
- Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước hàng hóa và địa chỉ nhận hàng.
- Mức phí vận chuyển được áp dụng theo biểu phí của đơn vị vận chuyển tại thời điểm gửi hàng.
- Khách hàng thanh toán phí vận chuyển theo thực tế phát sinh.
4. Kiểm tra hàng hóa
- Khách hàng vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hàng.
- Nếu phát hiện hàng hóa bị hư hỏng, thiếu số lượng hoặc không đúng sản phẩm đã đặt, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
5. Trách nhiệm giao nhận
- Chúng tôi có trách nhiệm chuẩn bị và bàn giao đúng sản phẩm theo đơn hàng đã xác nhận.
- Trong trường hợp phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển, chúng tôi sẽ phối hợp với đơn vị vận chuyển để hỗ trợ khách hàng giải quyết trong thời gian sớm nhất.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc liên quan đến việc giao hàng, vui lòng liên hệ:
Hotline/Zalo: 0937 42 9899
Chúng tôi luôn nỗ lực giao hàng nhanh chóng, đúng hẹn và đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong tình trạng tốt nhất.
